ADHOC marketing + turístico

La mercadotecnia es una técnica, la cual si se sigue de la A a la Z se convierte simplemente en esa mezcla de ciencia y arte totalmente infalible. Siendo así, parece no tener sentido hablar de mercadotecnia CON SENTIDO, o mejor dicho, ¿Existe una mercadotecnia sin sentido?  No parece lógico pensar que exista una mercadotecnia que no sea capaz de satisfacer las necesidades y deseos del mercado por medio de marcas, productos o servicios rentables, en todo caso, no merecería llevar este nombre. Sin embargo, en esta ocasión llevaremos la palabra SENTIDO un poco más allá de los 11 significados que marca el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española concentrándonos en el que dice: Proceso fisiológico de recepción y reconocimiento de sensaciones y estímulos que se produce a través de la vista, el oído, el olfato, el gusto o el tacto, o la situación de su propio cuerpo.

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En un país en el que se cuenta con más de 30 patrimonios mundiales repartidos entre el norte, centro y sur de su territorio, con una diversidad y fusión sui géneris de culturas, multiplicidad de ecosistemas y vocación turística, pareciera que integrar productos turísticos de valor no es una labor complicada. La propuesta de integración por parte de SECTUR a través de Rutas Turísticas parece ser acertada al intentar agrupar en 10 recorridos la diversidad turística del territorio. Contrario a lo que estamos acostumbrados a ver en el turismo, donde se da más énfasis en la promoción que en el desarrollo de productos turísticos competitivos, en esta ocasión, los productos mencionados se representaban espectacularmente por medio de pantallas y fotos en todo lo alto del pabellón de México, siempre relacionándolos con la marca turística del país, sin embargo, carecían de una fuerza comunicativa por parte de los estados, centros o municipios turísticos. Read the rest of this entry »

 Parece que lo más complicado en el diseño de productos turísticos es la puesta en valor de los recursos intangibles:

1. ¿Cómo darle valor a algo que no percibo como tangible?

2. ¿Que tan atractivo es el valor que le pueda dar al recurso?

Es por esto que tendemos a diseñar productos siempre basados y aterrizados en elementos tangibles como son los lugares físicos (lugares, más no espacios).

Sin embargo, vale la pena recordar que el motor de las experiencias turísticas y por lo tanto de la recomendación, es el misterio. Esa capacidad de exaltar la intensa e inagotable búsqueda de la entelequia para el turista, de hacerlo sentir que el producto siempre es un producto en potencia, nunca un producto terminado.

Cuando el turista logra hacer tangible lo intangible es el momento en que la magia se agota y el ciclo de vida del producto inicia su declive. 

La intangibilidad lleva a los productos a pasar del esquema racional al plano emocional.

La intangibilidad de los recursos se nutre de las historias, las leyendas, los sabores, la música, la literatura, la pintura…La cultura. Todo aquello que el ser humano, como tal, sea capaz de expresar.

Seguimos…

http://www.youtube.com/watch?v=mxy4QeJTnno

Benjamin Jiménez

Oficialmente, hoy se cumplen 41 años de la fundación de Cancún, un destino turístico que nació como Centro Integralmente Planeado, a diferencia de los destinos de playa tradicionales que fueron creciendo y adaptándose conforme la demanda lo exigía. Felicidades Cancún por tus 41 años y felicidades a esos líderes visionarios que a partir de kilómetros de playa caribeña, arena blanca, lagunas, manglares, cultura Maya, selva tropical, por medio de la planeación y la dedicación han hecho de Cancún el destino líder de Latinoamérica, casa de cientos de miles cancunenses y motivación para el desarrollo de nuevos destinos turísticos en México.

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Benjamin Jiménez
ADHOC marketing + turístico

Esta historia nace en una de las familias tradicionalmente acaudalada de la Ciudad de México, en una de esas casonas de Bosques de Las Lomas. Sin embargo, últimamente su riqueza solo se limitaba a los recuerdos históricos de cuando las cifras de su poderío económico tenia innumerables ceros ya que recientemente los negocios no habían ido como antes solían ir. Las deudas con la universidad de los hijos era ya tan grande como su orgullo, pero no tan grande como la deuda del impuesto predial generada por su insostenible mansión.

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Expresiones en sonidos, colores, olores y sabores de Eslovenia.

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Expresiones de los destinos turísticos durante la Feria Internacional de Turismo FITUR 2011 en Madrid, con la presencia de Benjamin Jiménez por parte de ADHOC marketing + turístico.